Host Property Management (m/w/d) – erste Anlaufstelle für unsere Mieter:innen
SchlierenDein neuer Job:
Werde die Stimme und das Gesicht unseres Property Managements
Du kommst aus der Hotellerie, der Gastronomie oder dem Tourismus – und du liebst es, Menschen zu begegnen, mit ihnen zu kommunizieren und Lösungen zu finden? Du bleibst ruhig, auch wenn es mal emotional wird? Und du bist bereit, in eine neue Branche einzutauchen und dort mit deiner Erfahrung in Service, Kommunikation und Gastfreundschaft zu glänzen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bauen eine neue Art der Immobilienbewirtschaftung auf – und suchen eine herzliche, aber bestimmte Persönlichkeit, die für unsere Mieterinnen und Mieter erste Ansprechperson ist.
Deine Rolle – Gastgeber:in im besten Sinn
Du bist unser „Host“ für alle Mieteranliegen: per E-Mail, telefonisch oder persönlich. Dabei geht es nicht um Standard-Antworten, sondern darum, Anliegen zu verstehen, ernst zu nehmen und Lösungen auf den Punkt zu bringen – immer freundlich, klar und serviceorientiert.
Du arbeitest eng mit dem Property Management und der Liegenschaftsbuchhaltung zusammen und hilfst mit, dass Mieter:innen sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Deine Hauptaufgaben:
- Du bist erste Anlaufstelle für Mieter:innen bei Fragen, Anliegen oder Reklamationen
- Du kommunizierst per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort – freundlich, professionell und lösungsorientiert
- Du erkennst, welche Anliegen du direkt bearbeiten kannst – und leitest komplexere Themen gezielt weiter
- Du hilfst mit, dass unser interner Ticketprozess reibungslos funktioniert
- Du unterstützt das Property Management operativ, z. B. bei der Nachverfolgung von Aufträgen oder Koordination von Dienstleistern
- Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Mieterservice laufend verbessern können
- Du führst nach Einführung von uns selbstständig Wohnungsübergaben
Was du mitbringst:
- Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder einem anderen dienstleistungsnahen Bereich
- Freude an freundlicher, klarer Kommunikation – auch wenn es mal stressig oder emotional wird
- Ein hohes Mass an Einfühlungsvermögen, Selbstsicherheit und Zuverlässigkeit
- Du magst es, Menschen weiterzuhelfen und gleichzeitig Ordnung und Struktur zu schaffen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind ein Plus
- Berufserfahrung/Ausbildung in Immobilien oder Property Management ist von Vorteil, aber kein Muss
Was wir dir bieten:
- Ein komplett neues Berufsfeld, das du mit deinem Serviceverständnis mitgestalten kannst
- Ein motiviertes Team, das dir zur Seite steht und dich sorgfältig einarbeitet
- Ein moderner Arbeitsplatz im JED Schlieren mit klaren Abläufen und Raum für deine Ideen
- Ein digitales, effizientes Arbeitsumfeld, das dir Zeit lässt für das, was zählt: die Menschen
- Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Property Management oder Beratung – je nachdem, wohin du möchtest
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! Zeig uns, wie du mit Herz, Ruhe und Tatkraft zur Lieblings-Ansprechperson für unsere Mieter:innen wirst.
(Bitte keine Bewerbungen über Personalvermittlungen – danke!)
Kontakt
Tend AG
Wir sind einer der führenden Schweizer Immobiliendienstleister und schaffen durch die Sicherung der Erträge, Senkung der Betriebskosten und Reduktion der CO2-Emissionen Mehrwert über den gesamten Lebenszyklus von Wohn-, Gewerbe-, Büro- und Spezialliegenschaften.
Unsere Expertise umfasst die digitale Immobilienvermarktung, Betriebsplanung und -optimierung sowie Gebäudetechnik und Energieberatung.
Die intelligenten Immobiliendienstleistungen setzen wir unternehmerisch, vorausschauend und authentisch um. Dabei sind sowohl von uns entwickelte Plattformen als auch gängige digitale Lösungen im Einsatz, mit denen die Prozesse massgeblich an Transparenz und Effizienz gewinnen. So bieten wir zeitgemässe und marktfähige Antworten auf jede Immobilienfrage.
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